14.8.2025 (SITA.sk) - Slovenská pošta upozorňuje verejnosť na rastúci počet podvodných zásielok na dobierku. Od začiatku roka 2025 zaznamenala 249 podnetov od zákazníkov, ktorí dostali zásielky s obsahom, ktorý si neobjednali alebo ktorý nezodpovedal deklarovanému obsahu.

Pošta však zdôrazňuje, že je iba prepravcom, ktorý zabezpečuje vyzdvihnutie, triedenie a doručenie zásielok, a za ich obsah nezodpovedá, keďže ten podlieha poštovému tajomstvu a nie je kontrolovaný. Informovala o tom hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.

Kontaktujte políciu

Slovenská pošta je podľa Peterovej povinná doručiť zásielku adresátovi a vybranú dobierkovú sumu poukázať na účet odosielateľa alebo vyplatiť v hotovosti do dvoch pracovných dní.

„Overovanie pravosti odosielateľa nie je možné ani legislatívne povolené, výnimkou je len spolupráca s orgánmi činnými v trestnom konaní," dodala.

„Adresáti, ktorí zaplatili za tovar, ktorý si neobjednali alebo ktorého obsah nezodpovedá objednávke, by mali bezodkladne kontaktovať políciu," upozorňuje Peterová. Po predložení potvrdenia o podaní trestného oznámenia môže pošta zadržať vyplatenie dobierkovej sumy počas prešetrovania. Pošta v takýchto prípadoch poskytuje maximálnu súčinnosť.

Treba byť obozretný

Pri platbe na dobierku odporúča pošta vždy si overiť predajcu, najmä pri nákupoch na neznámych webových stránkach, udržiavať prehľad o väčšom počte objednávok, nepreberať zásielky, ktoré neočakávate alebo pri ktorých máte podozrenie na podvod a v prípade problémov kontaktovať orgány činné v trestnom konaní.

Slovenská pošta vyzýva verejnosť k zvýšenej obozretnosti pri nákupoch na dobierku, aby sa predišlo finančným stratám a podvodom.


TASR · 14. augusta 2025, 12:14 © SITA Všetky práva vyhradené.